Требуется Супервизор контакт-центра
Об язанности:
• управл ениегруппой операторов службы такси;
• участие в обучении персонала;
• аттест ация операторов;
• контр ольвыполнения плана операторов;
• контр ольуровня обслуживания контакт-центра;
• к онтрольтекущей деятельности операторов;
• веден ие отчётности;
Тре бования:
• опытработы на аналогичной должности;
• опыт работы оператором/диспетчер омконтакт-центра обязателен;
• знани етехник ведения телефонных переговоров;
• стре ссоустойчивость, активность;
• опытн ыйпользователь ПК;
• грамотная речь‚ приятный голос;
• высшее/ не полное высшее образование
• возра стот 23 лет
Условия:
• работа в районе ул. К.Маркса
• график работы 2/2 с 8 до 20 –дневная смена или с 20 до 8 –ночная смена;
• оформление по ТК РФ;
• оплата больничных и отпусков
• з/п от 13000 до 15000
Резюме высылать на адрес cc_izh@hotmail.com
Втеме письма указать - на вакансию супервизор КЦ
BuyReklama.ru
Цена: | 15000,00 рублей |