Тренер/ специалист по обучению Ко - объявление N6599286

Тренер/ специалист по обучению Контакт-центра

Тр ебования:

• Высшее образование (педагогическое или психологическое)
• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
• Уверенный пользователь ПК
• Развитые коммуникативные навыки
• Умение устанавливать контакт с группой, умение управлять групповой динамикой.
• Знание технологий эффективного обучения взрослых.
• Знание в оценке потребностей бизнеса, разработке, проведения и оценки эффективности учебных программ (учебный план, наполнение учебной программы, организация тематического контроля, настройка тренингов в соответствии с целевой аудиторией).
• Мастерство в установлении последовательности учебных мероприятий в целях достижения максимального обучающего эффекта.
• Способность быстро вносить в учебную программу изменения в соответствии с требованиями бизнеса


Обязанн ости:
• Разработка и проведение тренингов для операторов контактного центра
• Оценка эффективности обучения, развитие учебных программ
• Обучение и развитие супервизоров контакт-центра
Проведение аттестации операторов Контакт-центра


Условия:
• Оформление по ТК РФ.
Оплата больничных и отпусков
з/п от 15000


Резюме высылать по адресу cc_izhnet@hotmail.co m
Втеле письма указать на вакансию тренера КЦ
BuyReklama.ru

Цена:

15000,00 рублей